Ombudsman: klachtafhandeling gemeenten moet beter klachtafhandeling gemeenten moet beter 03 maart 2017 Ga als gemeente met de burger aan tafel zitten om klachten beter af te handelen Burgers weten namelijk onvoldoende waar wanneer en hoe ...
Achmea veegt jaarlijkse beoordelingsgesprek van tafel ... maken met hun leidinggevende om doorlopend over hun prestaties resultaten en ontwikkeling te praten Op dit moment kent Achmea nog een jaarlijks plannings voortgangs en beoordelingsgesprek waarbij de ...
‘Customer service draait niet om technologie, maar om empathie’ service draait niet om technologie maar om empathie 26 september 2017 Het goed bedienen van klanten is een vakgebied apart Artificial Intelligence schiet daar nu te hulp maar in de kern gaat ...
Bij Deliveroo en Oma's Soep is ook de eenzame klant koning Deliveroo en Oma s Soep is ook de eenzame klant koning 16 December 2021 Peter van Woensel Kooy Bezorgservice Deliveroo steunt deze kerst foodmerk Oma s Soep in haar missie om eenzaamheid onder ...
WhatsApp wil interactieboost ... De plannen van Facebook om advertenties te plaatsen op WhatsApp zijn van tafel geveegd In plaats daarvan wil het klantcontactkanaal de Business API s uitbreiden om bedrijven te ondersteunen in ...
Duurzaam verpakken: tijd om in actie te komen verpakken tijd om in actie te komen 26 juli 2023 Sales BBP Media Je klanten verwachten steeds meer van jou als e commerceondernemer Maar liefst 66 van de Nederlanders vindt het belangrijk dat ...
Wilt u ook meer omzet? u ook meer omzet 17 juli 2015 Gastauteur Zeer regelmatig zit ik om tafel met potentiële klanten En op de één of andere manier hebben ze altijd maar één doel voor ogen wij willen meer omzet Mijn ...
CX Circle: Klanten ontwrichten doe je zo ... 2019 François Kroes Customer disruption was het thema van alweer de negende sessie die Stichting CX Circle recent voor haar rekening nam Hierin werd ingezoomd op de nieuwe Ubers en Airbnb s van ...
ListenFirst - Shiny Happy People ... eten in stilte hun broodtrommeltjes leeg Tekst Liesbeth Wieggers Op een lege plank in één van de stellages staat een oude koffieautomaat Muziek klinkt uit een gettoblaster Jan geeft de ...
McDonald's rolt Table Service verder uit ... de mogelijkheid voor gasten om na het plaatsen van een bestelling deze aan tafel door een servicemedewerker te laten serveren De hamburgerketen speelt hiermee naar eigen zeggen in op de ...